Od niezgodności do przewidywalności: redukcja roszczeń audytu Oracle z 1,5 mln do 70 tys. USD dzięki in4mates

Klient

Firma telekomunikacyjna o rozbudowanej architekturze systemowej, w której bazy danych, rozwiązania Middleware i aplikacje Oracle stanowią fundament działania wielu usług biznesowych. Z uwagi na skalę środowiska oraz częste zmiany konfiguracji organizacja potrzebowała pewności, że wykorzystanie licencji odbywa się zgodnie z wymaganiami producenta.

Przed jakimi wyzwaniami stał klient?

Organizacja przygotowywała się do możliwego audytu Oracle i potrzebowała rzetelnej oceny wykorzystania licencji dla baz danych, Middleware oraz aplikacji. Przeprowadzony pre-audyt pozwolił uporządkować większość środowiska, jednak rodzaj i zakres zmian musiał być dopasowany do bieżących ograniczeń operacyjnych.
Formalny audyt Oracle pojawił się dopiero po 18 miesiącach. Wyniki producenta okazały się dla organizacji bardzo obciążające — wykazane niezgodności osiągnęły wartość 1,5 mln USD. Konieczne było szybkie i precyzyjne zweryfikowanie analiz wykorzystania oraz ustaleń audytora, a także obrona stanowiska klienta.

Kluczowe wyzwania projektu:

  • Ocena zasadności analizy i kalkulacji przedstawionych przez Oracle.
  • Ustalenie różnic między rzeczywistym wykorzystaniem licencji a interpretacją producenta.
  • Optymalne przypisanie posiadanych modeli licencjonowania w złożonej architekturze (w tym środowiska wirtualne i Hard Partitioning).
  • Weryfikacja, które płatne funkcjonalności były faktycznie używane, a które jedynie aktywowane.
  • Przygotowanie argumentacji w obszarach, w których Oracle stosował interpretacje oparte na prawie amerykańskim.
  • Opracowanie rekomendacji technicznych i formalnych pozwalających na redukcję potencjalnych roszczeń.

Czego wymagała realizacja projektu?

Aby rzetelnie ocenić ustalenia audytora i przygotować merytoryczną odpowiedź na roszczenia Oracle, organizacja potrzebowała partnera łączącego wiedzę techniczną, licencyjną oraz prawną. Kluczowe było porównanie pomiarów z faktycznym wykorzystaniem licencji w złożonym środowisku IT, doprecyzowanie modeli licencjonowania oraz wskazanie zmian architektonicznych niezbędnych do osiągnięcia zgodności.
Firma ponownie zwróciła się do in4mates, powierzając analizę wyników audytu i przygotowanie kompletnego raportu obronnego.

Zakres działań in4mates obejmował:

Szczegółowe porównanie kalkulacji Oracle

z faktycznym wykorzystaniem produktów w środowiskach fizycznych i wirtualnych na podstawie pomiarów przekazanych do Oracle.

Analizę 12 obszarów wskazanych jako niezgodne

ocenę techniczną i licencyjną wszystkich pozycji ujętych w dokumentacji audytora.

Korektę modeli licencjonowania

optymalne przypisanie zakupionych licencji i sposobów licencjonowania, uwzględniające specyfikę środowiska klienta.

Weryfikację wymagań dotyczących Hard Partitioning

wskazanie niezbędnych zmian konfiguracyjnych, które pozwalają zachować zgodność z politykami Oracle.

Ocenę płatnych funkcjonalności DB

rozróżnienie między faktycznym użyciem a samą konfiguracją, którą Oracle traktował jako wykorzystanie funkcji.

Analizę możliwości zastosowania licencji typu TERM

co umożliwiło wydłużenie czasu na wprowadzenie zmian architektonicznych niezbędnych do pełnego compliance.

Przygotowanie argumentacji opartej na prawie polskim

zakwestionowanie wybranych wymagań, w których Oracle stosował interpretację opartą na prawie amerykańskim.

Co klient zyskał dzięki współpracy z in4mates?

Pełną kontrolę nad licencjami

Dzięki szczegółowej analizie pomiarów, dokumentacji audytowej oraz 12 wskazanych obszarów niezgodności klient odzyskał przejrzystość sytuacji licencyjnej. Zyskał jasność, które elementy wymagają zmian, a które zostały błędnie zakwalifikowane jako naruszenia.

Znaczącą redukcję roszczeń Oracle

Przedstawiona argumentacja — oparta na politykach licencyjnych, analizie technicznej i interpretacji prawa polskiego — pozwoliła obniżyć wartość roszczeń z 1,5 mln USD do 70 tys. USD. Oznacza to realną ochronę budżetu oraz znaczące ograniczenie ryzyka finansowego.

Klarowne wytyczne na przyszłość

Klient otrzymał rekomendacje obejmujące właściwe przypisanie licencji, wymagane rekonfiguracje środowiska oraz działania niezbędne do pełnego osiągnięcia zgodności w najbliższych miesiącach. Wskazano także możliwość czasowego wykorzystania licencji typu TERM, która zapewniła organizacji dodatkowy rok na przeprowadzenie rekomendowanych zmian architektonicznych.

Większą przewidywalność i bezpieczeństwo operacyjne

Projekt zapewnił klientowi nie tylko obniżenie kosztów i zmniejszenie roszczeń, ale również długofalową stabilność — dzięki uporządkowaniu kluczowych obszarów licencyjnych i wyeliminowaniu niejasności, które mogłyby skutkować kolejnymi ryzykami w przyszłości.

Wynik audytu Oracle i ponad 1,5 mln dolarów potencjalnych roszczeń — to był dla nas bardzo silny sygnał alarmowy. Skala wskazanych niezgodności budziła poważne obawy o wpływ na budżet i stabilność naszych projektów. Współpraca z in4mates pokazała jednak, że nawet najbardziej złożone przypadki można rzetelnie przeanalizować i obronić na podstawie faktów. Dzięki ich podejściu roszczenia spadły do 70 tysięcy dolarów, a my odzyskaliśmy poczucie kontroli i jasność co do dalszych kroków. Dlatego też podjęliśmy decyzję, aby taki pre-audyt licencji Oracle wykonywać z in4mates periodycznie co 24-30 miesięcy.

Projekt w liczbach

1,5 mln USD

szybsze gwartość początkowych
roszczeń Oracle

70 tys. USD

trwa procefinalna
kwota do zapłaty

12 produktów

Oracle objętych
szczegółowąweryfikacją

18 miesięcy

czas między pre-audytem
a audytem Oracle

3 obszary licencji

baza danych, middleware
i aplikacje

To jeden z tych projektów, w których liczy się zarówno techniczna analiza, jak i pełne zrozumienie zasad licencjonowania oraz prawa lokalnego. Kluczowe było rozłożenie audytu Oracle na czynniki pierwsze – od przypisania licencji, przez konfiguracje środowiska, po interpretację wymagań dotyczących płatnych opcji. Dzięki temu klient nie tylko znacząco zredukował roszczenia, ale też zyskał realną przewidywalność i narzędzia do dalszego planowania zgodnego z zasadami Oracle.

powiedział Andrzej Orłowski, Senior SAM Manager, in4mates

Poznaj najnowsze in4macje

Nie ustawa, a kontrahent zdecyduje, kiedy Twoja firma zacznie korzystać z KSeF in4mates
22 paź

Nie ustawa, a kontrahent zdecyduje, kiedy Twoja firma zacznie korzystać z KSeF

Choć obowiązek korzystania z KSeF wejdzie w życie etapami, wiele mniejszych firm może odczuć jego skutki znacznie wcześniej. Wystarczy, że duży kontrahent ruszy w lutym 2026 r., by wymusić gotowość na wszystkich partnerach w łańcuchu rozliczeń. Dowiedz się, dlaczego Twoja firma powinna przygotować się do KSeF już teraz i jak uniknąć przerw w wystawianiu i odbiorze faktur.
Czytaj więcej
Audyt Oracle – przygotowanie czy obrona in4mates Andrzej Orłowski
29 wrz

Audyt Oracle – przygotowanie czy obrona?

Pismo o planowanym audycie nie zawsze oznacza kłopoty. Może być początkiem dobrze zaplanowanej strategii licencyjnej – pod warunkiem, że firma nie działa reaktywnie. Dowiedz się, jak przygotować organizację, zanim Oracle poprosi o dane, jakie błędy pojawiają się najczęściej i jak przeprowadzić audyt na własnych zasadach.
Czytaj więcej
Przygotowania do KSeF – skąd biorą się problemy i jak je rozwiązać in4mates
17 wrz

Przygotowania do KSeF – skąd biorą się problemy i jak je rozwiązać?

Wiele firm nie docenia skali zmian, jakie niesie wdrożenie KSeF. Zbyt późny start, brak analizy procesów czy nadmierne zaufanie do własnych zasobów IT prowadzą do opóźnień i kosztownych błędów. W rozmowie z Michałem Drabikowskim, Partnerem Zarządzającym w in4mates, wyjaśniamy, skąd biorą się najczęstsze trudności, jak ich uniknąć.
Czytaj więcej
Modele chmury a KSeF in4mates Tomasz Król
10 wrz

Modele chmury a KSeF – różnice, możliwości, wyzwania

Wybór sposobu integracji z KSeF to coś więcej niż decyzja technologiczna. To moment, w którym trzeba połączyć wymagania prawne z realiami organizacji i wybrać model wdrożenia, który zapewni bezpieczeństwo, zgodność i płynność procesów. Jak dobrać rozwiązanie, by system e-fakturowania realnie wspierał biznes, a nie go spowalniał?
Czytaj więcej
Jak przygotować się do negocjacji z Oracle in4mates
27 sie

Jak przygotować się do negocjacji z Oracle?

We wrześniu 2025 r. Oracle udostępni kolejną wersję Java SE w modelu Long Term Support (LTS). To istotny moment dla wielu organizacji – szczególnie tych, które korzystają z Java SE na zasadach bezpłatnej licencji NFTC. Zmiany w harmonogramie wsparcia i dostępności aktualizacji mogą mieć realne konsekwencje techniczne i finansowe. Brak reakcji do września 2026 może skutkować koniecznością zakupu kosztownej subskrypcji.
Czytaj więcej
Workflow na nowo - jak banki mogą uprościć złożone procesy sprzedaży in4mates
19 sie

Workflow na nowo: jak uprościć procesy sprzedaży w banku

Od początku 2025 r. sektor finansowy w całej Unii Europejskiej funkcjonuje w nowej rzeczywistości regulacyjnej. Rozporządzenie DORA (Digital Operational Resilience Act) weszło w życie, a wraz z nim pojawiły się obowiązki, które wykraczają daleko poza tradycyjne zarządzanie ryzykiem technologicznym.
Czytaj więcej
Java SE 25 nadchodzi – co oznacza nowa wersja LTS i jak się przygotować in4mates
04 sie

Java SE 25 LTS nadchodzi – co oznacza nowa wersja i jak się przygotować?

We wrześniu 2025 r. Oracle udostępni kolejną wersję Java SE w modelu Long Term Support (LTS). To istotny moment dla wielu organizacji – szczególnie tych, które korzystają z Java SE na zasadach bezpłatnej licencji NFTC. Zmiany w harmonogramie wsparcia i dostępności aktualizacji mogą mieć realne konsekwencje techniczne i finansowe. Brak reakcji do września 2026 może skutkować koniecznością zakupu kosztownej subskrypcji.
Czytaj więcej
    Powrót do listy
    Poprzedni Oszczędności i pełna kontrola nad licencjami Oracle