Koniec maja to koniec roku finansowego Oracle i właśnie w tym okresie mnóstwo klientów przedłuża kontrakty suportowe (Usługi Asysty Technicznej) na zakupione produkty.

Czy można obniżyć te opłaty?
TAK, ale wymaga to odpowiedniego przygotowania.

Oracle przysyła propozycje przedłużenia kontraktu supportowego zazwyczaj na trzy miesiące przed datą zakończenia poprzedniego kontraktu. Wysokość opłat, zgodnie z warunkami świadczenia usług jest zazwyczaj indeksowana 3-4% w stosunku do poprzedniego roku. Propozycja obejmuje wszystkie produkty, jakie były supportowane w poprzednim kontrakcie i może obejmować Usługi Przedłużonej Asysty Technicznej (Extended Support).

Ze statystyk, które można znaleźć w sieci wynika, że:
• w ok. 80% przypadków Klienci płacą za support licencji, której nie używają.

Aby tego uniknąć, należy dokładnie sprawdzić, gdzie aktualnie i w jaki sposób wykorzystywane są licencje.

• w ponad 90% nie wiedzą, czy i jak można uniknąć rocznej 4% indeksacji.

Warto sprawdzić czy któryś z istniejących sposobów dałoby się zastosować w Twojej firmie.

• 70% posiadaczy licencji popełnia błędy przy zakupie Usług Przedłużonej Asysty Technicznej (Extended Support).

Tematy, którym warto się przyjrzeć?

  1. Należałoby sprawdzić ile licencji i jakiego rodzaju rzeczywiście wymaga takiej usługi oraz zweryfikować jakie są plany migracji do wyższych wersji na ten rok – Extended Support można wykupić tylko na określoną liczbę miesięcy a nie na cały rok.
  2. Polecamy również zbadać czy Oracle nie oferuje „odpustu” (Waiver) na tę konkretną wersję posiadanego produktu (tak, jak to było z bazą danych pod EBSa w wersji 12.1.0.2 do końca 31 lipca 2022 – https://blogs.oracle.com/ebstech/extended-support-fee-waived-for-oracle-database-12102-for-oracle-e-business-suite )

———-

We wszystkich powyższych przypadkach potrafimy pomóc w zoptymalizowaniu kosztów!
W sprawie licencji Oracle skontaktuj się z Andrzejem Orłowskim: Andrzej.Orlowski@in4mates.com