System, który wybierzesz do obsługi e-faktur powinien pobierać dokumenty w różnych rolach - system powinien pobierać z KSeF e-faktury, na których występujesz np. jako Odbiorca lub jako Płatnik.
W przypadku grup kapitałowych lub innych sytuacji, gdzie w tej samej infrastrukturze obsługiwanych jest wiele podmiotów, system powinien umożliwiać ich obsługę, uwzględniając m.in. aspekty dostępu do KSeF oraz kontrolę uprawnień użytkowników.
Wybrany przez Ciebie system do obsługi e-faktur powinien posiadać funkcjonalność umożliwiającą pobieranie z KSeF Urzędowego Poświadczenia Odbioru (UPO). UPO stanowi niezaprzeczalny dowód wystawienia faktury w KSeF.